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如何应对酒店隐性收费

发表时间:2023-05-14 11:24:19  来源:MarkOrwoll  浏览:次   【】【】【
越来越多的酒店都会在结账时收取额外费用,如房内咖啡1美元,提前入住收取50美元。T+L的马克•奥沃尔(Mark Orwoll)会告诉你如何提防隐性收费,如何不去支付不必要的额外费用。编译/张竝


我 对酒店额外收费之所以倒胃口,始于几年前第一次出差,当时我吃掉了一整罐据说免费赠送的夏威夷果。结账离开酒店时,我发现他们收了我12美元(让我大倒胃 口)。从那时起,酒店的额外收费就愈来愈离谱。该行业2009年的额外收费总额为15.5亿美元,这说明今后还将如此。


但和航空公司不同,乘飞机时游客别无选择,可在支付所谓的额外费用时,酒店住客通常还是能进行协商的。下面列出一些最常见的费用。


提前入住 酒店通常会为提前到来的客人提供住房。如今,即便提前几小时到,你也需要付点钱才能入住。费用从$20-50不等


能源收费 在加勒比海地区这是标准收费项目,只要是用水用电,无论住任何地方,你都得支付每晚$10或账单10%的费用。


信用卡费用 泰国的一些酒店和澳大利亚的许多酒店都会在你用信用卡结账离开时向你收取账单2%的费用(如果酒店需要卡号才能预订的话,那这种做法就很不公平)。


捐款 越来越多的酒店会多收取费用让你为他们选定的慈善事业埋单。若你提出疑义,他们会免除你的捐款,但谁会去问呢?


房内咖啡和茶费 酒店老板将目光盯上了以前免费的服务项目。Affinia Chicago对每包咖啡收取$1;纽约的Barclay收取咖啡费用$3;Hyatt Regency Cancún在你要求房内咖啡服务时,会收取$6。


兑换费 如果你下榻的海外酒店建议你以美元付账时,要拒绝。酒店会为这项不必要的服务额外收取4%的费用,多于绝大多数信用卡行所收的兑换费(通常为3%)。


客房服务 如今有些酒店还会为最基本的服务向客人收费,如打扫房间。在巴哈马群岛,British Colonial Hilton Nassau每人每天收$5,Atlantis, Paradise Island每人(12岁及以上)每日收$5。


浴巾遗失罚款 千万别忘了归还泳池浴巾,否则要被罚款。这样规定的有牙买加的Sandals Negril($10)、墨西哥坎昆的Grand Oasis Caribbean Resort($15)、Puerto Vallart的Westin Resort & Spa($32)。


个人保险箱 你会发觉美国许多酒店都会收取这项恼人的费用(每天$1-3)。


如何使额外收费减至无形


先声夺人。订房时询问是否会强制收取额外费用。


结账时要小心核查账单。结账时发现问题再去理论总比离店后再去讨说法好。


若发觉某项费用取之无道,或没有提前说明,那就冷静地表示反对意见。前台通常有权将这些费用移除;不行的话,就要求和经理面谈。


加入连锁酒店的常旅客项目。否则就会被课取各项设施使用费,以及当地和国内长途电话费与上网费。


额外费用从头算:


能源 $50


客房服务 $25


浴巾存放 $32


兑换费 $125


信用卡费 $100


加勒比海地区会收取设施使用费,多达账单的10%。


许多酒店的每日客房服务已不再是免费午餐。


下榻海滩度假酒店时,要注意这项费用,千万不要忘记归还浴巾。


兑换货币时,没理由多次付钱;你的信用卡行会自动向你收取费用。


澳大利亚的许多酒店都需要用信用卡预订,然后当你用信用卡结账时,又向你额外收2%。

责任编辑:墨华网编辑部

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