美客多账号被锁原因
美客多账号被锁原因
做墨西哥站的美客多卖家朋友应该深有体会：产品到达墨西哥美客多仓库后，经常发生预约账号被锁，无法入仓的情况。
发生这种情况着实令卖家们感到非常头疼与无奈。其实这是美客多的共性问题，尤其是旺季期间。比如，临近世界杯，中国卖家大量备货到墨西哥美客多电商仓，导致仓库爆满，负荷运作。
为什么会发生这种情况呢？
主要在于美客多官方Full仓本身的库容量有限，尤其是对于近两年来快速增长的墨西哥市场而言，墨西哥仓更加紧缺。因此，他们需要根据卖家的库存情况进行统一筹划，以达到高效利用的目的。当物流承运商因各种原因多次或严重违反美客多墨西哥Full仓库预约流程和政策，导致仓库未被充分利用，造成资源浪费的局面，美客多保留暂时或永久禁止相关物流承运商或卡车车队进行入仓作业的权力。
这还得从美客多墨西哥站的预约入仓流程说起。
通常需要预约入仓的主要针对的是美客多跨境账号（简称为“CBT账号”），比如很多做美客多墨西哥站的中国卖家，其账号大部分属于CBT账号；而美客多本土账号则无需提前预约。
首先，CBT账号卖家需将货件ID与店铺ID给到物流承运商，物流承运商登录进入Mercado Libre系统，然后输入卖家的货件ID与店铺ID进行预约。货件在物流承运商系统里的状态分为三种：
. en revision灰色状态，代表货件已绑定，处于待审核状态，建议卖家可以找美客多客户经理申请一下空位。
sin agendar 橙色状态，代表货件可以解除审核，已经获得了白名单，可预约。此时承运商会在系统刷新看看是否有时间可以预约。
agendado绿色状态，代表预约到时间还没过期。
vencido 红色状态，代表货件约到时间，没按时送，过期了（白名单依然有效，承运商可重新约时间）。一旦货件完成送仓，货件状态又重新恢复灰色状态。
另外，需要注意的是，若需要取消预定的货件，谨记一定要至少提前24小时取消预定的货件，以免影响Mercado Libre运营，避免被处罚。
发生这种情况着实令卖家们感到非常头疼与无奈。其实这是美客多的共性问题，尤其是旺季期间。比如，临近世界杯，中国卖家大量备货到墨西哥美客多电商仓，导致仓库爆满，负荷运作。
为什么会发生这种情况呢？
主要在于美客多官方Full仓本身的库容量有限，尤其是对于近两年来快速增长的墨西哥市场而言，墨西哥仓更加紧缺。因此，他们需要根据卖家的库存情况进行统一筹划，以达到高效利用的目的。当物流承运商因各种原因多次或严重违反美客多墨西哥Full仓库预约流程和政策，导致仓库未被充分利用，造成资源浪费的局面，美客多保留暂时或永久禁止相关物流承运商或卡车车队进行入仓作业的权力。
这还得从美客多墨西哥站的预约入仓流程说起。
通常需要预约入仓的主要针对的是美客多跨境账号（简称为“CBT账号”），比如很多做美客多墨西哥站的中国卖家，其账号大部分属于CBT账号；而美客多本土账号则无需提前预约。
首先，CBT账号卖家需将货件ID与店铺ID给到物流承运商，物流承运商登录进入Mercado Libre系统，然后输入卖家的货件ID与店铺ID进行预约。货件在物流承运商系统里的状态分为三种：
. en revision灰色状态，代表货件已绑定，处于待审核状态，建议卖家可以找美客多客户经理申请一下空位。sin agendar 橙色状态，代表货件可以解除审核，已经获得了白名单，可预约。此时承运商会在系统刷新看看是否有时间可以预约。agendado绿色状态，代表预约到时间还没过期。vencido 红色状态，代表货件约到时间，没按时送，过期了（白名单依然有效，承运商可重新约时间）。一旦货件完成送仓，货件状态又重新恢复灰色状态。另外，需要注意的是，若需要取消预定的货件，谨记一定要至少提前24小时取消预定的货件，以免影响Mercado Libre运营，避免被处罚。
责任编辑：墨华网编辑部
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