在墨西哥做美客多这五年，有些话不吐不快
昨晚在墨西哥城的仓库盘点库存到凌晨两点，看着工人们忙碌的身影，突然有些感慨。五年前第一次往墨西哥发货时的场景还历历在目，那时候连"RFC税号"是什么都不知道，现在居然在这里建了三个仓库。
说实话，墨西哥这个市场真的让我又爱又恨。爱的是这里消费潜力确实大，恨的是这里的坑一个比一个深。记得第一批货到港的时候，因为发票上少了个产品编码，硬是被海关扣了整整18天。那会儿天天跟清关代理打电话，电话费都花了上千块。后来学乖了，现在每批货的文件都要让墨西哥本地的会计过三遍。
物流这块也是够折腾人的。最开始傻乎乎地全走DHL，一个月光运费就烧掉二十多万。后来认识了个在德州做物流的老乡，他教我先把货发到美国，再用跨境卡车转运，这一下子就省了将近一半的费用。现在想想，在墨西哥做生意，能找到靠谱的本地合作伙伴真的太重要了。
最让我头疼的还是墨西哥客户的退货问题。你们绝对想象不到，有人因为产品包装盒上有个小划痕就要求全额退款。后来我们专门请了个墨西哥本地的运营，把产品详情页全部重写，连"尺寸可能有1-2厘米误差"这种细节都标得清清楚楚，这才把退货率压下来。
这些年最大的体会就是，想在墨西哥站稳脚跟，光靠国内那套打法真的行不通。得沉下心来研究当地的市场规则，了解消费者的习惯。有时候半夜睡不着，我就会想，要是五年前有人告诉我这些就好了。
最近准备在蒙特雷再开个新仓，有在做墨西哥市场的同行，

联系我时，请说是在墨西哥58同城看到的，谢谢！