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墨西哥物流商骚操作就可以滥收费用吗?
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墨西哥物流商骚操作就可以滥收费用吗?
几个朋友是做墨西哥跨境电商的,最近被几家物流公司的操作恶心到了。都有收到这样的通知。。
起因是墨西哥当地税务政策调整,这本是行业共同面临的不可抗力。但该物流商借着这由头,直接推翻原有合作契约,搞出一系列离谱操作:先是宣称接清关行通知,每条柜子要额外加收20万比索税费(约7.5万人民币 ),还强制“款到放货”;转头又对到港直航货柜,额外加收1000元/方费用,甚至要求订单一到海外仓,就得立刻结款出仓,吃相太难看!
做生意最讲契约精神,合作前白纸黑字签的协议,说变就变?
一、双清包税模式的约定本质
双清包税模式下,物流公司本就承诺“包税”,即包含出口国清关、目的国进口清关及关税等全部费用。贸易公司基于此模式委托,是默认物流公司承担税费成本与清关风险 。如今临时加收关税,属于违背合同约定,并非贸易公司需额外承担的“新增责任”,物流公司应履约,而非将自身成本转嫁。
二、成本责任界定
1. 模式选择责任:物流公司作为专业服务商,在推出双清包税服务时,应充分评估政策风险(如加税),并将其纳入成本核算。若因政策变动就加价,说明其前期定价未合理覆盖风险,是自身运营规划失误,而非贸易公司需买单的“刚性成本”。
2. 成本传导逻辑:双清包税模式中,“包税”意味着物流公司需自行处理税费传导(如通过合理定价、与代理协商等方式)。若因政策加税就转嫁给贸易公司,违背“包税”服务的本质,相当于物流公司未履行“包税”承诺,反而让客户为其风险兜底。
三、风险选择与信任逻辑
1. 风险承诺矛盾:物流公司以“货柜安全”为由加价,但双清包税的核心价值就是由其保障清关安全。若加价才保证安全,说明其前期服务存在漏洞——未在合理成本(含潜在政策风险)内完成承诺,将风险转嫁客户,并非“负责任”,而是甩锅。
2. 信任基础歪曲:信任建立在“履约”之上,双清包税的透明性,本就包含“清晰承诺税费全包”。物流公司临时加价,是破坏约定的不透明行为,而非所谓“真实告知风险”——若真提前透明,应在签约时说明而非事后追加。

受到到损失可主张——双清包税模式下“包税”是核心约定,物流公司需履约;政策风险属其服务成本范畴,加价无合同与商业逻辑支撑,应拒绝额外付费,要求按原约定执行 。若协商无果,可依据委托合同追究物流公司违约责任(如影响提货、增加成本等损失)。



我们就是那个加价的物流商,申明几点:1.加价的原因是加税,请问谁有能力解决掉加税问题?2.加税既然是刚性成本,是政策导致的,如同特朗普加征关税,这个成本不该由货主承担?这个成本不应该传导给墨西哥消费者?3.在不加价和货柜安全出来之间做选择,是选择货柜安全出来是负责任,还是空喊口号不加价是负责任?清关物流是个高度竞争的低利润行业,试问行业当中有谁能承担这个加税费用而不爆雷?4.清关物流行业作为服务商,最重要的是信任,信任的基础不是打包票,如果打包票有用,那就简单了。信任的基础,是透明,是真实告诉客户风险。5.上加价榜总好过上爆雷榜丢柜榜,我们要确保的是永远不上爆雷榜,预告一下,爆雷榜已在路上


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