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外贸人必看,美洲6国商务礼仪!

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  • TA的每日心情
    开心
    2020-9-13 23:02
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2018-1-11 22:09:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                            

    中国素有“礼仪之邦”的美誉,外贸人的商务礼仪更是少不了。因为这不仅仅代表个人的修养内涵,还代表了国家的形象。


    1
    美国:

    见面:行握手礼,手要紧握,正视对方。一般来说,女性伸手给男性;年长的伸手给年轻的;地位高的伸手给地位低的;主人伸手给客人。

    忌讳:美国人多数信奉基督教和天主教,由于传说,所以“13”、“星期五”等都是厄运的象征,所以要尽量避免提及;忌问年龄,忌问别人买东西的价格,忌见面时说“你长胖了”,是“三忌”。

    手势:挑眉耸肩,代表对方听不懂你在表达什么,或者不感兴趣;伸舌头是侮辱人的动作;用手指指向对方表示自己处于一种优势的心态。

    饮食:与国人不同,美国人不吃动物的五趾和内脏和蒜;就餐要注意自己的食量,他们不喜欢餐碟里剩食物;女士不欢迎服务人员送纸巾。

    2
    加拿大:

    见面:行握手礼,初次见面要自我介绍。

    忌讳:“13”和“星期五”同样要避忌。不要插嘴说话,忌不要在别人面前抠头发。如果要送花不能选择白色的百合花,那是用在葬礼上的。

    饮食:加拿大人爱吃烤制食品,尤其是八分熟的烤牛排。习惯餐后咖啡和水果,偏爱甜食。

    3
    巴西:

    见面:葡萄牙语是通用语言,用senhor(先生)再加上他的姓;女性用senhora(夫人)和她的姓。商务着装男士需穿长袖衬衫,需要避免穿与巴西国旗颜色类似的黄色、绿色的服装。

    忌讳:同样不喜欢数字“13”,紫色是死亡的象征,棕黄色是凶丧之色,避免讨论与阿根廷有关的政治问题。

    手势:与很多地方不同,巴西文化中OK的手势动作代表一个粗俗的俚语,会得罪人的。也不要做重金属摇滚手势,这是一种侮辱,意味着这人的爱人对他不忠。

    饮食:以欧式西餐为主,主食是黑豆,烤肉是最爱。在上咖啡之前,不要谈论生意。
    4
    阿根廷:


    见面:初次见面行握手礼,久别重逢后男士相互拥抱,女士亲吻脸颊。

    忌讳:同样“13”和“星期五”代表不吉利。避讳灰色;送礼不要选择衬衫、领带等随身物品;送花不要选菊花

    饮食:主食玉米,偏爱牛肉,最爱喝马黛茶。马黛茶的饮用方法是用银制的吸管吸,管的一端是吸嘴,另一端有一个略扁的带小孔的管头,饮茶时,将马黛茶放在瓢筒中,冲上开水,然后用吸管慢慢地吸。喝完马黛茶后吸管发出的咕噜声表示对主人的尊重。
    5

    见面:微笑和握手作为一般性问候方式,熟人之间亲可以吻拥抱。注意墨西哥政府及公司中午休息3个小时,尽量不要在别人休息的时候约出来谈公事。

    忌讳:同样需要忌讳“13”、“星期五”;颜色忌讳包含紫色、黄色、红色。墨西哥的恰姆拉人反感照相,认为照相是一种十分可怕的巫术,相机把人摄进黑洞里变成形体丑陋的魔鬼。墨西哥的阿斯特克人把酒视为邪恶的源泉。

    手势:不要用手来比划身高。

    饮食:以玉米为主食,特色美味是仙人掌佳肴。惯于西餐,对中餐也非常喜爱。除阿斯特人之外,墨西哥人以嗜酒闻名于世。
    6
    智利:

    见面:初次见面可以握手或者亲吻右颊;男性熟人可以热烈拥抱,女性熟人可以亲吻脸颊。智利人的时间观念强,所以一定要注意时间安排。

    习俗:智利人对男孩的爱称是“奇尼多”,意为“小小中国人”,“奇尼达”是对女孩的爱称,意为“中国小女娃”。智利人以“中国人”为爱称,是因为他们的外貌和中国人近似。他们在与他人发生口角而受到侮辱时,只是用“扫帚”这个词以还击,其意思是把对方的污言秽语扫去。

    忌讳:智利人绝大多数信奉天主教,忌讳“13”和“星期五”;忌讳黑色和紫色;送礼忌讳送刀剑;视菊花为妖花。

    饮食:爱吃烤制品,也喜欢吃海产品,尤其是活鱼。智利人嗜酒如命,习惯一日四餐,以西餐为主,也喜爱中餐。


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